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FAQ

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[회원가입/정보] 위즈켐의 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?

① 신규 회원가입시 바로 사용가능한 5% 할인쿠폰과1만원 할인쿠폰을 드립니다. ② 매월 1일, 16일 해당 월에 생일인 회원님께 7%, 10% 생일축하 쿠폰을 드립니다. (등급별 차등적용, 일반회원 제외) ③ 모든 제품 구매시 1% 자동적립해 드리며, 1000원 이상부터 사용이 가능합니다. (이벤트 상품, 타임세일 상품제외) ④ 월 1회 일반 후기 작성시 1000원, 포토 후기 작성시 5000원의 바로 사용가능한 적립금을 드립니다. ⑤ 신제품 테스터, 체험단 모집시 우선적으로 체험권을 드립니다.

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아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요.

① 메뉴 오른쪽 상단 고객센터에서 [아이디/비번찾기] 버튼을 누르신 뒤 이름과 가입당시 메일주소를 넣어주시면 회원님의 아이디를 제공해 드립니다. ② 비밀번호가 기억나지 않으시면 고객님의 아이디와 성함, 메일주소를 기재해 주시면 고객님의 메일로 임시 비밀번호를 발행해 드립니다. [회원가입/정보] 회원정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 회원정보 변경의 경우, 로그인 하신 후 마이페이지 내 회원정보수정에서 변경하실 수 있습니다.

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회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

① 마이페이지 하단에 개인정보에 보시면 회원 탈퇴버튼을 누르시고 고객님의 비밀번호를 누르신 후 회원탈퇴가 완료됩니다. ② 위즈켐 고객센터 (070-4230-0902)로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다.

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회원탈퇴 후 재가입은 가능한가요?

회원탈퇴 후 재가입은 하실 수 있으나, 탈퇴 시 그 시점에서 누적/적립된 해피포인트와 구매내역 및 해당등급은 모두 소멸 되므로 기존혜택은 받으실 수 없는 점 참고하시고 신중히 결정하시기 바랍니다.

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